我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,认真贯彻执行ISO9001国际质量体系标准的要求,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作如下承诺:
一、严格履行合同中的各项条款,保证按期按质按量交货;
二、认真执行“三包”服务;凡在“三包”期内出现的产品质量问题,我方负责维修、调换、退货;
三、我方可以根据用户需求派技术人员现场指导安装;
四、如在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反映后将立即予以答复,如需现场处理可及时到达。
1、原材料质量保证措施:
1.1所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系,并通过我公司分供方资格审查。
1.2所购的原材料进厂须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书。
1.3原材料进厂后我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后,出具报告及准用通知,生产、供应部门凭准用通知办理领用手续。
2、在制品质量检验措施:
2.1产品在生产过程中每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件。
2.2每道工序生产过程中均包含三重检验:(1)生产操作工人的自检;(2)生产车间QC小组的跟踪检验;(3)质量检验处的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下道工序此卡伴随产品制造的整个过程,以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。
3、成品检验:
3.1每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验。
3.2成品检验除包括耐压水平、导体直流电阻、绝缘电阻等主要项目外,还包括外观质量、长度计量、端头密封、包装、以及装运要求等辅助项目的检查。
3.3按国家标准要求,供方出具成品检验记录、合格证、质保书。
4、质量跟踪:
4.1产品交需方后我厂按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务。
4.2以上所有程序的检验记录档案均输入微机,依据产品的标识具有可追溯性。
4.3以上的质量保证措施如需方认为需要增加或修改,请予提出,我方予以更改,满足需方要求。我厂具备从原料进厂到成品出厂的所有检验项目的能力。
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